北欧カーテン、レースカーテンなど500種類以上の品揃え。シェードカーテン、カーテン生地売りも

よくあるご質問

クレジット決済が出来ずにカートが空になり、
受注確認の自動配信メールが届きましたがどうすればいいでしょうか?
Curtainsでお使いいただけるカードは



VISA / MASTER / JCB / AMEX / Dinersの5種類です。

カード決済が出来なかった場合も注文の自動配信メールがお客様に届きます。
その場合、銀行振込・代金引換に支払方法を変更することが出来ますので、
お問い合わせより、オーダーNO(自動配信メールに記載されています)とお名前を記載の上、
お支払方法をお知らせください。
手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

※ クレジット手続きを再度行いたい場合は弊社よりメールにて決済情報をお送り致します。
添付URLより手続きをお願い致します。

***クレジット決済画面が表示されない場合***

クレジット決済画面はポップアップ(別窓)で表示されます。
ポップアップ画面がブロックされていますと表示されませんので、
解除してご使用下さい。モニター下部などをご確認下さい。

備考
  • 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
  • お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
  • お支払総額は以下の通りです。
    商品代金合計+送料
  • 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
以下の場合ご注文ができませんのでご注意くださいませ
  • 有効期限が経過している、または迫っている。
  • 名義人のつづりが異なっている。
  • ご利用限度額をオーバーしている。
よくあるご質問一覧へ戻る
ページトップ

表示価格について

2015年2月25日、当店の価格表示をすべて税抜価格に変更いたしました。

お支払いについて

クレジット決済、銀行振込、代金引換よりお支払い方法をお選びください。
クレジット決済のお客様は、お買い物が完了した後、注文完了画面よりクレジットでのお支払いをお願いいたします。銀行振込の場合は、ご入金を確認させていただいた上で商品の準備をさせていただいております。代金引換の場合は別途手数料がかかります。
詳しくはこちらをご覧ください。

配送・納期について

ご注文いただいてからお手元に届くまで、カーテン・ブラインドは営業日で5日〜10日前後で工場から発送させていただいております。プレミアム仕様・スタンダード形状記憶付の仕様の場合は7〜10営業日程お時間が掛かります。
(道路状況や天候等の影響で、お届けに遅延が生じる場合もございますのでご了承ください。)
送料は商品によって異なります。
送料についてはこちらをご覧ください。

FAXでのご注文について

こちらよりご確認ください。

返品・交換について

当店で販売している全商品のご返品・キャンセルは一切お断りしております。 理由としては、定番サイズ、オーダーサイズともに「完全受注生産体制」を取っている所にございます。 その他、ブラインド・生地等に関しましても同様にお断りしておりますので、ご了承ください。
お届けした商品がご注文の商品と異なった場合や、不良品であった場合は、すみやかにお取り替えさせていただきます。 お手数ですが商品到着後7日以内にメール、もしくはお電話にてご連絡をお願いいたします。
詳しくはこちらをご覧ください。

メールアドレスのご登録について

au携帯のアドレスをご登録のお客様にメールが届きにくいようです。dlace@curtains.jpからのメールが届くよう設定していただくか別のアドレスにてご登録をお願い致します。(サンプル請求の場合はsample@curtains.jp)

代金引換商品の受取拒否について

当店では正当な理由なく、代金引換受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、商品代金・往復送料・及び代引き手数料・梱包資材料をご請求させていただきます。
詳しくはこちらをご覧ください。

サイト内検索

商品一覧 - Item List

2016年 12月
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31

赤い日は休業日となります。

【カーテン通販】カーテンズ

TEL:0776-26-0023
FAX:0776-26-0014
E-mail:dlace@curtains.jp
電話受付時間:平日9:00〜17:00
RapidSSL セキュアサイトシール