よくあるご質問 FAQ
マイページの注文履歴の合計金額がキャンセル分も含まれているがキャンセルされているのか?
マイページの注文履歴はシステム上、注文取消(キャンセル)した商品の金額も含まれてしまいます。
配送状況が「注文取消」になっていれば、その分の注文はキャンセルされておりますのでご安心ください。
注文取消の連絡をしたのに配送状況が「注文取消」になっていない場合は、当店にお問い合わせください。
マイページの注文履歴はシステム上、注文取消(キャンセル)した商品の金額も含まれてしまいます。
配送状況が「注文取消」になっていれば、その分の注文はキャンセルされておりますのでご安心ください。
注文取消の連絡をしたのに配送状況が「注文取消」になっていない場合は、当店にお問い合わせください。