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ご注文までのご購入ガイド

※サイトリニューアルしました※

日頃より、カーテンズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
リニューアルにあたり、カーテンのご注文方法が変更になります。ご購入ガイドを必ずご確認ください。

ご注文からお届けまでの流れ

説明図

購入方法

1.商品を選択しカートへ入れる

商品を 探す

商品カテゴリや特集ページからお好きな商品をお選びください。
生地名が分かる場合は、ページ上部の検索フォームから絞り込むことができます。
また、ドレープカーテンやレースカーテンはカテゴリページの左に絞り込み検索ができます。

サイズの 価格表を見る

商品ページに「1.5倍ヒダ(スタンダード)」「1.5倍ヒダ(プレミアム)」「2倍ヒダ」など複数の価格表があります。そのタブをクリックするとそれぞれの価格が表示されます。

価格表

サイズによって価格が変わりますので、必ず「サイズの測り方」を確認して、正確なサイズを計算してください。

サイズの測り方はこちら

カートシステムが新しくなりました!

オーダーシステムで項目を選択する

右側のオーダーシステムでカラー、スタイル、幅、高さなどを選ぶと、下に価格が表示されます。「数量」を決定したら、「カートに入れる」ボタンをクリックします。
「カフェカーテン」「ハトメカーテン」「シェードカーテン」なども同じです。

オーダーシステム

リニューアルに伴い、「両開き」「片開き」の選択ができるようになりました。
【両開きの場合】数量1で左右のカーテン2枚が届きます。
【片開きの場合】数量1でカーテン1枚が届きます。

※両開きで数量2にすると、左右のカーテン2枚×2=4枚が届きますのでご注意ください。

両開き、片開き

ポップアップ画面で確認する

「カートに入れる」ボタンを押すと、ポップアップウィンドウでご注文内容が表示されますので、確認して進むと商品がカートの中に入ります。
複数の商品の場合は、同じように繰り返してください。

ポップアップ画面

2.カートの確認

お買い物のカートの中

ご注文商品・カラー数量等をご確認いただき「レジへ進む」ボタンを押します。

【Amazonでログイン】
「Amazon pay」のボタンをクリックしてログインしてください。
Amazonにご登録の住所・クレジットカードでご注文、お支払いができます。

【Apple IDでログイン】
「Appleでサインイン」のボタンをクリックしてログインしてください。
お客様情報を入力せずに進むことができます。

【Googleでログイン】
「Googleでログイン」のボタンをクリックしてログインしてください。
お客様情報を入力せずに進むことができます。

カートの中

お客様情報の入力

お客様情報を入力してください。
初めての方は会員登録をして次に進みます。
当店では新規会員登録されたお客様には「今すぐ使える500円OFFクーポン」をご用意しています。ぜひご利用ください。

    【会員の方の特典】
  • 特典1:お得なクーポン情報があります
  • 特典2:商品ページのお気に入り登録ができます
  • 特典3:お客様の情報(お届け先リスト、クレジット情報、ご注文履歴)を見ることができます
  • 特典4:ご注文履歴より領収書の発行ができます

※ 携帯メール・フリーメールをご利用のお客様へ au(ezweb)・docomo・Softbank、Gmail・Yahoo! 等
カーテンズではご注文完了後、自動送信のメールをお送りしております。
ご注文から2営業日が経過しても受注確認メールが届かない場合は、ご連絡ください。
携帯メール・フリーメールをご利用の場合は、[dlace@curtains.jp]からのメールが受信できるようにご設定ください。

お届け情報・決済方法で注文完了

【お届け情報について】
お届け先住所、配送、送料をご確認ください。
お届け先住所を変更したい場合は「変更」ボタンを押してご入力ください。
お届け日や時間の指定をご希望の方は「お届け希望日、時間を設定する」ボタンからご指定ください。
最短日でのお届けをご希望の場合は、「お届け希望日:指定なし」をお選びください。
※商品によってご希望日や時間が設定できない場合があります。

【クーポンについて】
ご利用可能なクーポンが表示されます。
クーポンを利用したくない場合は「利用中」ボタンをクリックしてください。
「クーポンを利用する」にボタンが切り替わります。

※カート内の商品を、お日にちによってお届け先を変更されたい場合は備考欄にお書きください。

オーダーサイズの商品は弊社休業日を除く約7~14営業日での発送となります。
お急ぎの場合や期日指定したい場合、備考欄にその旨お書きください。
生地によって対応できる場合はご連絡いたします。

【決済方法について】
●クレジットお支払い
クレジットカードをチェックすると、ポップアップ画面にクレジット情報入力画面が表示されますので、そちらにご入力をお願いします。
お取り扱いカードはVISA / MASTER / JCB / AMEX / Dinersの5種類がご利用可能です。
クレジットカード情報が正しいか承認されてから次に進めます。

●楽天ペイ
楽天ペイをチェックしてください。右下に「楽天IDでお支払い」ボタンが表示されますのでクリックします。
楽天でご登録いただいているクレジットカードでのお支払いとなります。

●Amazon pay
ご登録済みのクレジットカード情報を選択し決済ボタンをクリックしてください。

●銀行振込
銀行振込をチェックして、「注文を確定する」ボタンを押してください。
ご注文後、弊社から振込先のご案内メールを送信します。
振込みの確認後に商品の製作、発送の手続きを取らせていただきます。

●代金引換
代金引換をチェックして、「注文を確定する」ボタンを押してください。
商品お届け時に代金と引き換えにお渡しとなります。
ただし、代金引換の方はお届け日時指定を選べませんのでご注意ください。

    以下の条件では代金引換をお選びになれません
  • ・ご注文者とは別住所へのお届けの場合
  • ・ご注文金額が3万円を超える場合
  • ・1回のご注文時に代金引換不可の商品が混在している場合


矢印

購入完了!

ご注文完了画面が表示されます。これで注文完了です。
注文後、ご登録いただいたメールアドレスに注文完了メールが自動送信されます。

~メールが届かない場合のご確認のお願い~
●迷惑メールのフォルダに振り分け
●ドメイン指定受信の設定
→[dlace@curtains.jp]ドメインからのメールを受信できるように設定してください。
●ご注文時のメールアドレスを間違えてご登録されていませんか?
以上の項目をご確認頂いた上で、お手数おかけしますが当店へお問い合わせお願い致します。

簡易包装について

当店では簡易包装を導入しております。
趣旨としましては、「商品が届いたあとの包装資材の処理を、お客様が簡単に行えるようにすること」と「エコ推進のため」でございます。
また簡易包装をすることで梱包費用を削減し、少しでも安くご提供できるように商品に還元しております。
ご理解の程宜しくお願い致します。

簡易梱包について