■取り扱いカード

■備考

• 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
• １回払い・分割払い・リボ払いがご利用いただけます。
• お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計＋送料
• 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

以下の場合ご注文ができませんのでご注意くださいませ

• 有効期限が経過している、または迫っている。
• ご利用限度額をオーバーしている。

ご注文後当店からの受注確認メール(振込のご案内)を送らせていただきます。こちらのメールをご確認後お振込みいただきますようお願い致します。ご入金を確認させていただいた上で商品の準備をさせていただいております。

■振込先

銀行名	店番号	口座番号	預金種類	振込先
三井住友銀行福井支店	502	0610544	普通預金	デムラレースカブシキガイシャ
ゆうちょ銀行（三三八）	338	0829707	普通預金	デムラレースカブシキガイシャ
ATM/ゆうちょダイレクト	13320-08297071		普通預金	デムラレースカブシキガイシャ

■備考

• お支払総額は以下の通りです。
  お支払金額　：商品代金合計＋送料
  振込手数料　：お客様負担となります。お振込時にお確かめください。
• 振込みの場合は入金を確認してから製造開始いたしますので、発送が予定日を過ぎることがございます。
• オーダーカーテンの場合、ご入金確認後に製作開始となります。
• 7日以上入金のご確認がとれない場合ご注文はキャンセル処理させていただきます。
• 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
• ゆうちょ銀行の場合は、お振込方法などにより入金確認に３～４営業日いただく場合がございます。

※ご注文者様とお振込み名義が異なる場合はご連絡くださいますようお願いいたします。

商品代金＋送料＋代引手数料がかかります。
商品代金(税込)＋送料＝３万円以上での代金引換はお受けできません。

■手数料価格

　　440円(税込)

■備考

• お支払総額は以下の通りです。
  お支払金額　：商品代金合計＋送料＋代引き手数料（上記参照）
  商品お届け時に配送業者が代金を回収します。代金は現金でお支払いください。
• 運送会社はヤマト運輸 もしくは 佐川急便となります。（配送業者の指定はお受けできません）
• サービス利用不能地区があります。 （その場合別途ご連絡）
• 代金引換払をご利用になれない商品が一部あります。（カフェカーテン、シェード、ロールスクリーン、ブラインド、家具など）
• お取り寄せ商品は代金引換をお受けできない場合もございます。
• 3万円以上でのご注文やお届け先情報がお客様情報と異なる場合も代金引換はお受けできません。クレジット決済、もしくは銀行振込をお願いいたします。

すでに登録されているAmazonアカウント(ID・パスワード)を利用して、スピーディーにお買い物ができます。
Amazonアカウントに登録されているお支払い情報を選択するだけで新たな配送先やクレジットカード情報を入力することなくご注文が完了します。

※Amazonアカウントにメールアドレスが登録されていない場合は、当店からのメール(受注確認、出荷完了等)は送信できませんので予めご了承ください。

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

【会員登録されている場合】
商品発送日の翌営業日からお客様のマイページにて発行が可能です。
【会員登録されていない場合】
当店からの発行となりますので、ご注文の際、備考欄に「○○○○（宛名）で領収書希望」とお書き添え下さい。発送日以降にPDFをメールにて添付しお送りいたします。
※PDFファイル受け取り可能なメールアドレスをご連絡ください。 (登録アドレスと異なる場合は、注文の際に備考欄へ記載をお願いいたします。)
■代金引換の方
会員登録の有無に関わらず領収書の発行はできません。
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に 代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）


■インボイスに対応した領収書について
（2023年10月1日より）
カーテンズは適格請求書発行事業者として、領収書をインボイス制度（適格請求書等保存方式）に 対応した書式にて発行いたします。
注意２）お支払い方法が代金引換の場合
商品配達時にドライバーからお受け取りいただく運送会社発行の「領収証」はインボイス制度に対応しておりません。インボイス対応の書類が必要な場合は、当店からの請求書または納品書を発行いたしますので、メール(dlace@curtains.jp)にてお名前と注文番号を添えてご連絡ください。代金引換のご注文の領収書を当店からは発行することは二重発行となるため対応できかねます。

お買い上げ金額 16,500円(税込)未満の場合、一律660円(沖縄除く)
※沖縄のみ送料：3,410円
お買い上げ金額 16,500円(税込)以上で送料無料。
※ただし、沖縄のみ送料（1,705円）をいただきます。
※離島などの一部地域は別途配送料がかかる場合がございます。詳細は、ご注文後に当店から送られます受注確認メールをご確認下さい。

※大型商品に関しましては下記をご参照ください。

<< ご注文いただいてから発送まで >>
ご注文いただいてから翌営業日(土日祝除く)に当店にて受注確認を致します。
その受注確認日からカーテン類、ロールスクリーンなどオーダー商品は7～14営業日前後で工場から発送させていただいております。※一部商品は15営業日ほどお時間をいただきます。
繁忙期等、さらにお時間を頂く場合もございます。
（仕上がり次第順次発送致しておりますが、予定日より遅れる場合がございますのでご了承ください。）

配送業者：佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便・福山通運・西濃運輸・セイノースーパーエクスプレス
　※離島･沖縄：ヤマト運輸　
（配送業者の指定はお受け致しておりません）

※一部商品は取寄せ料が発生する場合がございます。商品ページに記載がありますのでご確認ください。
【メール便での配送について】
メール便対象の商品は単品でご注文いただいた場合、追跡可能メール便での発送となり送料無料となります。
サイズや数量の関係でメール便で送れない場合は、宅配便で発送させていただきます。(その場合は宅配便も送料無料です)
※他の商品も同時にご注文された場合、お買い上げ金額16,500円(税込)未満の場合は送料がかかります。また、他商品と同梱可能な場合はまとめて宅配便で、同梱不可の場合はメール便商品のみメール便での発送となります。


送料表・送料についてはこちら

一部商品で取寄せ料がかかる場合がございます。
商品ページに記載しておりますのでご確認下さい。

大型商品(ファブリックパネルXLサイズ、ラグ、トルコ絨毯)は送料無料の対象外となり別途送料がかかります。
大型商品はカーテン類と同梱不可のため、通常配送商品(カーテン類)と同時に注文ができません。
通常配送商品と大型商品と分けてご注文をお願いいたします。

◆大型商品(ファブリックパネルXLサイズ、ラグ、トルコ絨毯)の送料

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北海道：3,850円(税込)
沖縄･離島：7,260円(税込)
その他の地域：1,100円(税込)

※梱包代も含んでいるため１枚当たりの送料で複数枚の場合は枚数分加算されます。
例）ファブリックパネルXLサイズ3枚のご注文でその他の地域の場合は、送料3,300円になります。

※お届け先が北海道・沖縄・離島の場合はシステム上その他地域の送料表示になりますが、ご注文後当店にて送料を変更させていただき、受注確認メールでご案内致します。

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※沖縄へのお届けは発送から約1週間ほどお時間かかりますので予めご了承ください。
※複数枚ご注文の場合、基本的にまとめて梱包しますが、枚数によって２便に分けて発送する場合がございますので予めご了承ください。

【ファブリックパネルXLサイズとラグを同時にご注文された場合】
同時注文可能ですが、ファブリックパネルXLサイズとラグそれぞれに送料がかかります。

 

シェードやブラインドはメーカー直送品となります。
他の商品と合わせてご購入いただいた場合、他のご注文商品とは別送となるため、お届け日時が異なる場合がございます。
送料を個別でいただくことはございませんので、ご安心くださいませ。

ご注文日の20日後から、配送日・配送時間を指定できます。
お急ぎの場合は別途ご相談ください。

道路状況や天候等の影響で、ご指定の日時にお届けできない場合もございます。
配達が遅延した場合の補償はございません。あしからずご了承くださいませ。

オーダーカーテンなどサイズを別注でお作りする商品やお取り寄せ品は変更が出来ませんので、ご注文前にサイズはもちろん商品名や色など、お間違えがない様よくご確認くださいませ。間違えて注文してしまった場合は、至急ご連絡ください。
ご心配なお客様はご購入ガイド｜初めての方へをご覧ください。

すみやかにお取り替えさせていただきます。
お手数ですがメール、もしくはお電話にてご連絡をお願いいたします。

※カーテン、シェードカーテン、ロールスクリーン、ブラインド、カフェカーテン、のれんなどのオーダー商品につきましては1cm単位でのご注文を承りますが、仕上がり寸プラスマイナス1cm以内の誤差につきましては許容範囲となり交換対象とはなりませんのでご了承ください。
また、天然素材を使用した商品につきましては、気温や湿度などの環境や自重によって伸縮する場合がございますので、1cm以上誤差が生じていてもご対応出来かねます旨、ご容赦くださいませ。

商品には万全を期しておりますが、万が一不良があった場合にはすみやかにお取り替えさせていただきます。
お手数ですが商品到着後7日以内にメール、もしくはお電話にてご連絡をお願いいたします。
7日を過ぎてご連絡いただいた場合、ご対応出来かねる場合がございます。
詳しい状況を確認する為、不良箇所のお写真をお願いすることがございますがご了承くださいませ。

※当店では返品や返金は致しておりません。良品交換にてご対応致します。
良品交換の際は当店にて送料・返送料を全額負担させて頂きます。

当店で販売している全商品のご返品・キャンセルは一切お断りしております。
理由としましては、定番サイズ、オーダーサイズともに「完全受注生産体制」を取っている所にございます。
その他、ブラインド・生地・既製品、タッセルや雑貨等に関しましても同様にお断りしておりますので、ご了承ください。

イメージ違いによる返品・キャンセルもお受けできません。
個々のディスプレイにより色味が違って見える場合がございます。
サンプル請求の出来る商品に関しましては、サンプル生地にて色・質感などをお確かめください（10枚まで無料です）。

※通信販売は電話勧誘や訪問販売とは異なり、お客様の意思にてご購入いただいていますので、クーリングオフ適用外となります。

返品・交換等をご希望の場合、必ず事前にお問い合わせ・ご連絡をお願いいたします。
事前のご連絡なく返送された場合はお受けすることができません。
また、その場合にお客様に再返送される際の送料につきましては当店では負担いたしかねます。
あらかじめご了承くださいませ。