よくあるご質問 FAQ
サイズを間違えてしまったので、サイズ直しは可能ですか?
当店ではカーテンの特性上、幅のお直しは承っておりません。
丈のお直しの場合は、丈伸ばしは承っておりませんが、丈詰め(6cm~)の場合、当店の商品に限り商品がお客様宅へ到着後1週間以内であれば対応可能です。(※一部商品を除きます)
丈詰めの対応・料金につきましては下記をご確認ください
丈詰め(長さ) | 対応可否(料金) |
---|---|
5cm以下 | 対応不可 |
6cm以上 | 対応可能(当店へお送りいただく送料+加工賃+当店から送る送料) |
丈詰めをご希望の場合は送料・加工賃についてご案内致しますので当店にご連絡くださいませ。
6cm以上であっても一部丈直しが出来かねる商品があり、その場合お断りさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
※丈詰めのお直しの場合、サイズによっては裾の縫い糸をほどき縫製し直す場合がありその際にほどいた箇所の針穴が目立ったり光漏れしたりする可能性がございます。
また形状記憶加工がついている場合丈直しすることで裾部分のヒダが綺麗にでない可能性もございます。
新品同様にはなりませんので予めご了承くださいませ。
※当店では受注生産のため、お届け前でもご注文後のサイズ変更、キャンセルはお受けできません。
ご注文前に必ずサイズの測り方をご確認の上、お間違いの無いようにご注文下さいませ。
▶サイズの測り方はこちら