同じサイズのカーテン３枚を「両開き」と「片開き」で注文したかったのに違いました

カーテンに継ぎ目があるのはなぜですか？

海外輸入生地の品質について

注文サイズを間違えてしまった場合

注文サイズの高さより1㎝長かった（短かった）

サイズを間違えてしまったのでお直しは可能ですか？

同じ生地のサイズ違いのカーテンでフックの間隔が違うのは交換対象になりますか？

シェードカーテンの幕体（生地の部分）だけを買うことはできますか？

シェードカーテンが故障してしまいました。部品は購入できますか？

オーダーカーテンを頼んだ時に出る生地のハギレは一緒にもらえますか？

フックは付いていますか？

AフックとBフックの違いについて

欠品商品の入荷連絡について

届いたロールカーテンの横幅が3mm小さかったのですが、返品できますか？

カーテンの仕様について

タッセルは付いていますか？

昼も夜も見えにくいカーテンはありますか？

遮光レースカーテンはありますか？

サイズ外のカーテン製作はできるの？

パソコンによる色の違いについて

５％OFFとなっている商品の、価格表の金額は割り引いてあるのですか？

レースカーテンの「形態安定加工」って何ですか？

洗濯ネームを付ける位置を左側にしたいです。可能ですか？

ファブリックパネルについて

注文後のキャンセルについて

カーテンズからのメールが届かない。

Gmailをお使いのお客様へ

カーテンの見積をしてほしい

麻スクリーンをカーテンと一緒に注文したのに送料無料にならない

アマゾンpayで決済が先に進めない

ＦＡＸや電話での注文は出来ますか？

スマートフォンで注文が出来ない

注文確定後エラー表示が出てしまう。

郵便番号が不正です。と表示される

メールアドレスの入力について

氏名（ふりがな）が不正です。

サイズ検索で入力するとエラー表示が出る

注文してから商品が届くまでの時間

クレジット決済が出来なかったのですが

代金引換受取辞退（受け取り拒否）につきまして

サンプルは何枚請求しても無料ですか？

激安ウッドブラインドの商品不具合による返品方法

よくある質問FAQ｜カーテン通販専門店のカーテンズ【公式】

Q: カーテンに継ぎ目があるのはなぜですか？

カーテンに継ぎ目があるのはなぜですか？

Q: 海外輸入生地の品質について

海外輸入生地の品質について

Q: 注文サイズを間違えてしまった場合

注文サイズを間違えてしまった場合

ネットでのご注文に不安はつきものです。
ましてや、あなたの部屋の印象を左右するカーテンの注文となれば、なおさらです。
皆様に安心して当店のショッピングを楽しんでいただけるよう、よくあるご質問を集めました。

その他ご質問がある方はお気軽にお問い合わせください。

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