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よくある質問 (FAQ)

のれんの生地の柄は左右で柄合わせしていますか？

仕上がり幅が135cmまでなので、生地の幅のまま裁断しております。
ただ、中央の切れ目部分も三巻で縫製していますので、
左右の柄は完全につながりませんのでご了承ください。

北欧生地で、特定の柄の部分をのれんに入れたいです。指定できますか？

基本的には柄の位置指定はお受けできません。
ただし、スタート位置（上部、下部どちらでも可）を指定したい場合は、
別途見積もりで対応することは可能です。ご注文の際に備考欄にお書きください。
また、ご希望の柄が中央部分にある場合、
切れ目部分にかかってしまうおそれがありますのでご注意ください。

注文した後で違う色に替えたいのでキャンセルしたいのですが？

ご注文後すぐに配信されるカーテンズからの「自動配信メール」後に、スタッフが「受注確認メール」をお送りし、裁断、縫製作業に入ります。
※「受注確認メール」（もしくはご注文内容についての確認メール）は、通常ご注文の翌営業日（土日祝除く）にお送りしております。

受注確認メール以前でしたら、キャンセルおよび、色変更・数量変更をお受けすることができます。
自動配信メールにて注文内容を必ずご確認くださいますようお願い致します。

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