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【カーテン通販】カーテンズ
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（平日）10:00~12:30、13:30~16:00
※休業日：土曜・日曜・祝日
(Fax)0776-26-0014
(Mail)info@curtains.jp
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配送・納期について
ご注文いただいてから翌営業日(土日祝除く)に当店にて受注確認を致します。
その受注確認日からカーテン類、ロールスクリーンなどオーダー商品は7〜14営業日前後で工場から発送させていただいております。
一部商品は15営業日ほどいただきます。
※繁忙期などはさらにお時間を頂く場合がございます。
当店に在庫があるポールや雑貨等は3〜5営業日前後で発送させていただいております。
納期は商品によっても異なる為、商品ページ内の「注文から発送までの所要日数」をご確認ください。
（道路状況や天候等の影響で、お届けに遅延が生じる場合もございますのでご了承ください。）
送料は商品によって異なります。
送料についてはこちらをご覧ください。
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返品・交換について
当店で販売している全商品のご返品・キャンセルは一切お断りしております。 理由としては、定番サイズ、オーダーサイズともに「完全受注生産体制」を取っている所にございます。 その他、ブラインド・生地等に関しましても同様にお断りしておりますので、ご了承ください。
お届けした商品がご注文の商品と異なった場合や、不良品であった場合は、すみやかにお取り替えさせていただきます。 お手数ですが商品到着後7日以内にメール、もしくはお電話にてご連絡をお願いいたします。
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メールアドレスのご登録について
au携帯のアドレスをご登録のお客様にメールが届きにくいようです。dlace@curtains.jpからのメールが届くよう設定していただくか別のアドレスにてご登録をお願い致します。（サンプル請求の場合はsample@curtains.jp）
代金引換商品の受取拒否について
当店では正当な理由なく、代金引換受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、商品代金・往復送料・及び代引き手数料・梱包資材料をご請求させていただきます。
詳しくはこちらをご覧ください。
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新着情報
- 2025/7/4お客様からご投稿いただいたお写真の中から「6月のファッショナブル大賞」を決定しました！受賞者には豪華プレゼント!(^^)!素敵なコーディネートの写真をお待ちしております!!
- 2025/7/12025年6月集計の月間カーテン人気ランキングを更新しました！
- 2025/6/27【ブログ】「オーダーカーテンの納期」をUPしました。オーダーカーテンの納期は何日かかるのか、また翌日出荷についてもご紹介しています。ご購入前にチェックしましょう！
- 2025/6/13【金曜更新】「カーテン＆レースおすすめコーディネート」を更新しました。東京店舗スタッフがおすすめする「遮像レース×トルコレースレーススタイルでトルコレース刺繍を魅せる！優雅な時間を過ごすコーディネート」をご紹介！カーテン選びで迷ったときはぜひ参考にしてください(^^♪
- 2025/6/13お客様からご投稿いただいたお写真の中から「5月のファッショナブル大賞」を決定しました！受賞者には豪華プレゼント!(^^)!素敵なコーディネートの写真をお待ちしております!!
- 2025/6/3【最強UVカットレースカーテン登場！】厳しい夏の紫外線対策におすすめ！UVカット率が当店NO.1の99％レースカーテン「ルミナス」が新登場！柔らかな手触りに、上品な光沢でデザイン性にも優れています。
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